패키지 여행 만족도 1위 한진관광…개별여행 1위는 여행박사

동아일보

입력 2018-12-06 16:30:00 수정 2018-12-06 16:36:39

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해외여행을 다녀온 관광객들에게 패키지 여행 만족도를 조사한 결과 한진관광이 1위를 차지했다.

이는 세종대학교 관광산업연구소와 여행리서치회사 컨슈머인사이트가 지난 1년간 종합여행사를 통해 해외여행을 다녀온 9180명에게 판매 서비스와 패키지 상품 만족도를 조사한 결과다.

패키지 상품의 품질만족도 1위는 한진관광이 차지했고, 이어 2위 여행박사, 3위 롯데관광 등의 순이었다. 패키지 상품 판매서비스에 대한 만족도는 한진관광, 여행박사, 참좋은여행이 각각 1, 2, 3위를 차지했다.

한편 종합여행사 13개 중 개별여행 판매서비스 부문은 여행박사가 1위였고 참좋은여행, 인터파크투어, 하나투어 등의 순이었다.

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