재규어랜드로버, 신차구매청약 시스템 도입… ‘내 차를 찾아줘’

재규어랜드로버코리아는 고객 맞춤형 디지털 신차구매청약 시스템인 ‘파인드 마이 재규어’와 ‘파인드 마이 랜드로버’를 선보였다고 30일 밝혔다.

이 시스템은 소비자의 전시장 방문 번거로움을 덜어준다. 구매 희망 차량을 보유한 전시장을 온라인을 통해 쉽고 빠르게 찾을 수 있도록 도와주기 때문이다. 또한 본인이 소유하고 있는 차종의 중고차 시세 확인이 가능하며 원하는 지불조건에 따른 금융 상품 선택 및 견적 산출을 비롯해 청약 및 청약금 결제까지 몇 번의 클릭으로 간편하게 서비스를 이용할 수 있다.

차량 구매에 대한 실시간 상담은 배정된 세일즈 컨설턴트와 연결돼 빠르고 간편하게 정보를 제공받을 수 있다.

백정현 재규어랜드로버코리아 대표는 “이 시스템은 소비자 제일주의 원칙에 따라 고객 편의성을 높이기 위해 개발한 온라인 채널 기반 맞춤형 차량 구매 청약 서비스”라며 “온라인과 모바일에 익숙한 소비자와 초기 구매 절차를 간소화하고자 하는 소비자들이 보다 빠르고 쉽게 차량 구매와 관련한 정보와 서비스를 제공받을 수 있다”고 말했다.

동아닷컴 김민범 기자 mbkim@donga.com

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