“쿠팡e-기프트카드, 편의성에 고객 98% 만족”

현금처럼 사용할 수 있는 ‘쿠팡캐시’를 모바일이나 PC를 통해 편리하게 주고받을 수 있는 온라인상품권인 ‘쿠팡e-기프트카드’가 고객들로부터 호평을 받고 있다.

쿠팡에 따르면, ‘쿠팡e-기프트카드’를 구매한 고객들은 98%가 언제, 어디서나 쉽고 간편하게 주고받을 수 있는 편의성에 큰 만족감을 나타내고 있는 것으로 나타났다. 또한 별도의 등록 과정 없이 즉시 이용할 수 있는 것도 좋은 평가를 받고 있다고 전했다.

이용 가능한 금액은 1만 원권부터 30만 원권까지 총 6가지 종류로 원하는 금액에 따라 다양하게 선택 가능하다. 동일한 디자인 콘셉트의 종이상품권과는 달리 생일, 감사, 기념일, 임신·출산, 결혼 등 총 12가지 주제별로 디자인을 차별화해 고객 취향과 상황에 맞게 상품권 디자인을 선택할 수 있다. 또 메시지 작성 기능도 갖추고 있어 평소 표현하지 못했던 감사의 마음도 함께 전할 수 있다.

등록 및 이용 절차도 매우 간편하다. 고객이 쿠팡에서 e-기프트카드를 사면 상대의 휴대폰 번호로 해당 내용의 문자 메시지가 즉시 전송된다. 수신자가 기프트카드를 수령하면 쿠팡캐시가 자동 적립되어 곧바로 사용할 수 있는 시스템이다. 적립한 쿠팡캐시의 유효기간은 5년이며, 수신자가 30일 동안 기프트카드를 수락하지 않거나 거절하면 자동 취소 및 환불된다.

‘쿠팡 e-기프트카드’는 쿠팡 PC웹, 모바일 앱을 통해 손쉽게 살 수 있으며 로켓페이 계좌이체로 구매하면 2% 쿠팡캐시 적립을 혜택을 받을 수 있다.

동아닷컴 최용석 기자 duck8@donga.com

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