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[DBR/Special Report]일하고 싶게끔 동기 부여하고, 직원 역량을 키워줘라변동성과 불확실성, 복잡성, 모호성으로 대변되는 포스트 팬데믹 시대에는 세일즈 리더의 걱정과 고민이 더욱 깊어질 수밖에 없다. 어디로 가야 할지 길이 잘 보이지 않는데 직원들을 이끌기란 참 쉽지 않은 일이다. 그러나 모든 것이 변하고 불확실하더라도 절대 변하지 않는 사실이 있다. ‘세일즈 리더라면 반드시 성과를 내야 한다’는 것이다. 세일즈 성과는 조직의 생존과 직결돼 있기 때문이다. 따라서 세일즈 리더십은 철저하게 성과에 집중해야 한다. 그렇다면 성과를 만들기 위해서 필요한 요소는 무엇일까? DBR 344호(2022년 5월 1호)에 실린 세일즈 리더십 전략을 요약 소개한다.○ 유연한 자율성을 제공해 일 하고 싶게 만들어야 인텔의 창업자 앤드루 그로브는 ‘누군가가 성과를 내지 못했다면 그 이유는 둘 중 하나’라고 했다. 일을 하고 싶은 마음이 없거나 할 수 있는 능력이 없기 때문이다. 따라서 성과 창출이 최종 목표인 세일즈 리더십은 두 가지 성과 요인을 높이는 것이 핵심이다. 일을
최태원 상의 회장 “환율·금리·물가 모두 어려워…민관협력해야”최태원 대한상공회의소 회장이 한국 경제 위기로 작용하는 환율·금리·물가 과제를 민관 협력으로 해결하자고 당부했다. 최 회장은 18일 이창양 신임 산업통상자원부 장관과 면담을 갖고 “신정부 출범 후 환율·금리·물가 모두 어려운 국면에 있다”며 “앞으로 5년 동안 민관 협동으로 문제 해결을 위한 지혜를 모으자”고 밝혔다. 이어 “산업 정책 부문에선 새로운 미래 전략과 지방 발전도 중요하다”며 “일자리 창출과 경제 안보와 관련한 문제도 놓여 있다”고 설명했다. 그는 또 “다양한 문제를 따로 생각하면 연속성이 떨어질 수 있다”며 “동시에 풀어나갈 수 있는 아이디어가 필요하다”고 덧붙였다. 이에 이 장관도 “저성장을 극복하고 양질의 일자리 창출 기반을 마련해야 한다”며 “정부의 정책 결정 과정에 기업 수요를 반영하겠다”고 화답했다. (서울=뉴스1)
“갤버즈 너로 정했다”…삼성, 이번엔 ‘버즈2 포켓몬 패키지’ 선봬삼성전자가 또 한 번 ‘포켓몬’ 열풍에 올라탄다. 지난달 갤럭시 Z 플립 3 포켓몬 에디션에 이어 갤럭시 버즈2 ‘포켓몬 몬스터볼 커버 패키지’를 선보인다. 18일 업계에 따르면 삼성전자는 오는 20일 0시 ▲무선이어폰 갤럭시 버즈2 ▲몬스터볼 디자인의 갤럭시 버즈 케이스 ▲포켓몬 스티커가 포함된 한정판 패키지를 출시한다. 갤럭시 버즈2 색상은 오닉스·올리브·화이트·라벤더·그라파이트 등 5종으로 구성됐으며, 몬스터볼 케이스는 버즈2 뿐만 아니라 갤럭시 버즈 프로 또는 갤럭시 버즈 라이브와도 호환이 가능하다. 스티커는 피카츄·이상해씨·파이리·꼬부기 등 인기 포켓몬 11종 중 1개가 랜덤으로 포함되며, 5% 확률로 ‘뮤’ 한정 홀로그램 스티커를 얻을 수도 있다. 삼성전자가 판매수량 및 판매처, 판매 가격 등을 공개하진 않았으나 갤럭시 버즈2 판매가가 14만9000원이라는 점을 고려하면 이보다 높은 가격일 것으로 전망된다. 한편 삼성전자는 지난달 25일에도 갤럭시 Z 플립3 포켓몬 에디션을 출시한
“집값 오를만큼 올랐다?”…주택연금 신규가입 늘고 중도해지 줄었다집을 담보로 노후에 매달 연금을 받을 수 있는 주택연금의 신규 가입 건수가 지난해 하반기 눈에 띄게 늘었다. 반면 중도해지 건수는 감소세로 돌아섰다. 주택연금은 집값이 높을 때 가입하는 것이 유리하다는 점을 감안하면, ‘집값이 오를만큼 올랐다’는 인식이 퍼졌다는 분석이다. 18일 주택금융공사에 따르면 지난해 하반기(6~12월) 주택연금 신규가입자는 5730명으로, 상반기(5075명)보다 12.9% 늘었다. 한편 같은기간 주택연금 중도해지건수는 2023건으로 상반기(2098건) 대비 감소했다. 주금공에 따르면 올해에도 비슷한 추세가 이어지고 있다. 지난 1~2월 신규가입 건수는 1675건으로, 전년 동기비 35% 증가했다. 같은기간 중도해지 건수는 425건으로 전년 동기비 34% 감소했다. 주금공 관계자는 “주택연금 가입시 고려되는 사항은 가입당시의 주택가격과 만나이”라며 “주택가격 상승으로 가입을 유보했던 분들이 주택가격이 정점에 올랐다고 판단해 가입하는 것으로 보인다”고 설명했다. 주택연금
대기줄 달랑 30명…‘오픈런’ 썰렁해진 샤넬의 굴욕18일 오전 서울 롯데백화점 본점 샤넬 매장 풍경은 평소보다 ‘오픈런’(매장 문이 열리자마자 달려가는 것) 열기가 한풀 꺾인 모습이다. 한 달 전만 해도 매장 앞은 이른 새벽부터 ‘구름 인파’가 몰려 북새통을 이뤘지만, 불과 몇 주 새 명품 구매를 위해 일찌감치 매장을 찾는 고객들이 절반가량으로 줄었다. 오전 10시5분쯤 대기명단에 이름을 올린 고객은 30여명이었다. 이날 매장 앞에서 만난 A씨는 “두달 전 이 시간에 방문했을 때 대기번호 70번대 받았다”며 “생각보다 대기 인원이 적어 놀랐다”고 말했다. 지난해 7월 코로나19 ‘4차 대유행’ 당시 같은 시간, 같은 매장에 100여명 이상의 인파가 몰렸던 것과 반대되는 분위기였다.사회적 거리두기 해제로 일반 패션이나 외식업계 등 사회 전반이 코로나19 이전으로 돌아가고 있는 가운데 명품 열기는 다소 주춤하다. 코로나19 촉발 직후 약 2년간 보복소비의 일환으로 명품에 투자했다면, 최근에는 야외활동이나 여행·레저에 눈을 돌리는 이들이
식용유 사재기 확산될라… 정부 “가격 인상 없을 것” 수습우크라이나 사태와 인도네시아의 팜유 수출 제한에도 불구하고 국내 식용유 수급에는 큰 문제가 없는 것으로 나타났다. 국내 공급사들은 재고를 안정적으로 보유하고 있으며 가격 인상 계획도 없다고 밝혔다. 농림축산식품부는 18일 한국식품산업협회 회의실에서 권재한 식품산업정책실장 주재로 식용유 수급상황 점검회의를 개최했다고 밝혔다. 이날 회의에는 CJ제일제당, 롯데푸드, 사조대림, 농심, 오뚜기 등 주요 식용유 공급사 5개 업체와 식품산업협회가 참석했으며 업체별 유종별 식용유 국내 공급 상황을 점검하고 식용유 시장 안정화 방안을 논의했다. 농식품부에 따르면 국내 식용유 연간 소요량은 대두유 60여 만t, 팜유 20여 만t 등 약 114만t 수준이다. 이 중 대두유 20만t, 옥수수유 4만t 등 24만t은 국내에서 생산하고 나머지 90만t은 주로 수입 후 정제 과정을 거쳐 공급하고 있다. 국내 공급사들은 운송 중인 물량을 포함해 2~4개월가량의 재고를 안정적으로 보유하고 있다. 회의에 참석한 업계 관계자들
중소기업 42% “주52시간제 시행에 어려움 겪어”…연장근로 유연화 요구지난해 7월 5인 이상 사업장까지 주52시간제가 적용된 지 1년이 다 돼가지만 현장 중소기업들은 여전히 주52시간제 시행에 어려움을 느끼고 있는 것으로 나타났다. 30인 미만 사업장을 대상으로 한시적으로 도입된 ‘8시간 추가연장근로제’도 올해 말 종료를 앞두고 있어 어려움이 가중될 전망이다. 중소기업중앙회는 중소 제조업 555개사를 대상으로 실시한 ‘주52시간제 시행실태 및 제도개선 의견조사’ 결과를 18일 발표했다. 응답 기업의 42.4%는 주52시간제 시행에 어려움을 겪고 있다고 응답했다. 30~49인(52.2%), 50~299인(52.6%) 기업은 절반 이상이 어려움을 겪고 있었다. 주52시간제 시행이 어려운 이유로는 구인난(39.6%)과 사전 주문 예측 어려움(32.3%) 순으로 응답이 많았다. 중소기업들은 △유연근무제 도입(23.4%) △8시간 추가연장근로제 활용(22.6%) △추가인력 채용(22.1%) 등으로 대응하고 있는 것으로 집계됐다. 마땅한 대책이 없어 대응하지 못하고 있다고
尹정부 ‘공기업 개혁’ 1순위 한전…군살 빼기 ‘사활’국내 최대 공기업이자 심각한 적자난에 처한 한국전력이 전방위적인 자구 노력에 나선다. 올해 1분기에만 8조원에 가까운 영업손실을 낸 한전은 부동산 매각, 해외 사업 정리, 자회사 지분 매각 등을 서두른다는 방침이다. 윤석열 정부가 공공기관 전반에 대한 개혁을 예고한 가운데, 집중 관리 대상 1순위로 꼽히는 만큼 선제적인 조치에 돌입한 것으로 풀이된다. 18일 한국전력에 따르면 한전·발전사 사장단은 이날 오후 2시 서울 양재동 한전아트센터에서 사장단 회의를 열고 최근의 재무 위기에 대응할 자구노력 방안에 대해 논의할 예정이다. 한전은 국제 연료비 상승으로 지난해 6조원에 달하는 연간 영업손실(5조8601억원)을 낸 데 이어, 올해 들어서는 1분기에만 7조7869억원의 영업적자를 기록했다. 전력 수요가 늘며 매출은 성장하고 있지만 액화천연가스(LNG), 석탄 등 연료 가격이 천정부지로 치솟아 원가 부담도 동시에 불어났기 때문이다. 이에 전기를 팔면 팔수록 적자가 더욱 커지는 구조가 굳어졌다. 그러
KDI, 올해 성장률 3.0→2.8% 하향…커지는 스태그플레이션 공포국책연구기관인 한국개발연구원(KDI)이 올해 우리나라 경제성장률을 2.8%로 수정 전망했다. 지난 1분기 민간소비가 예상보다 부진했고 원자재가격 상승으로 수입물가도 좋지 않은 상황을 반영해 지난해 11월 전망치(3.0%)보다 0.2%포인트(p) 낮췄다. 소비자물가 전망치는 원자재 수급 불안과 글로벌 공급망 교란 장기화로 종전 1.7%에서 4.2%로 2.5%p 대폭 끌어올렸다. 물가는 급등하는 반면, 성장률 둔화에 실업까지 부르는 스태그플레이션(Stagflation=Stagnation·경기침체+Inflation·물가상승) 우려감이 커지고 있다. KDI는 18일 발표한 2022년 상반기 경제전망에서 올해 한국의 경제 성장률 전망치를 지난해 11월(3.0%)보다 0.2%p 낮춘 2.8%로 제시했다. KDI의 이번 전망치는 정부(3.1%), 한국은행(3.0%), 경제협력개발기구(OECD·3.0%), 아시아개발은행(ADB·3.1%)보다는 낮고 국제통화기금(IMF·2.5%)보다는 높다. 정규철 KDI
“내가 정한 시간에 카톡 보낸다”…카카오, 예약 메시지 기능 도입이제 카카오톡에서도 예약 메시지 기능을 이용할 수 있게됐다. 생일 축하나 일정 등 메시지를 미리 저장한 날짜와 시간에 카톡을 보낼 수 있다. 18일 카카오에 따르면 최근 카카오톡 업데이트를 진행하고 ‘톡비서 죠르디’ 기능을 추가했다. 톡비서 죠르디는 카카오가 제공하는 일정 관리 기능이다. 이에 따라 채팅방에서 메시지 예약 기능을 사용할 수 있다. 메시지 예약은 모바일 앱에서는 채팅방 오른쪽 샵(#) 버튼을, PC 버전에서는 채팅방 왼쪽 하단의 죠르디 도구 버튼을 누르면 된다. 메시지는 2주 뒤까지 예약 가능하다. 예약 메시지는 미리 알림 기능을 통해 나와의 채팅방에서 발송 전 확인 가능하다. 또 광고성 메시지 등을 방지하기 위해 예약은 최대 10개까지 가능하다. 만약 예약 메시지 10개 가운데 1개가 발송되면 추가로 메시지를 예약할 수 있는 식이다. 예약 기능으로 인한 혼란을 방지하기 위해 예약 메시지에는 말풍선이 표시된다. 예약 메시지임을 알려주는 것이다. 메시지 예약 기능은 현재
금값된 경윳값 ‘평균 2000원’ 코앞…6월부터 보조금 확대경유 전국 평균 가격이 리터당 2000원에 육박하면서 운송 사업자들의 부담이 늘고 있는 가운데, 정부가 유가연동보조금 지원 기준을 내달부터 100원 인하하기로 전날(17일) 결정했다. 이는 급등한 경윳값으로 인해 5월부터 시행한 유류세 인하 확대 효과가 무색하다는 지적에 따른 정부의 추가 조치 차원이다. 18일 한국석유공사 오피넷에 따르면 전날 오전 전국 주유소의 경유 평균 가격은 16일보다 3.56원 오른 1974.07원으로 집계됐다. 이미 경유는 지난 11일을 기준으로 리터 당 1947.59원으로 휘발유(1946.11원)를 넘어섰으며 역대 최고가도 경신한 상태다. 기존 국내 경유 최고가는 2008년 7월 1947.75원이었다. 경유의 가격 상승은 국제적 재고 부족과 더불어 러시아-우크라이나 사태로 인한 석유제품 수급난이 영향을 미쳤다. 유럽은 전체 경유 수입의 60%가량을 러시아에 의존하고 있는 상태다. 특히 러시아에 대한 국제적 제재로 경유 수급의 불확실성이 높아지면서 당분간 지속될 것이라는
원자재값·물류비 고공행진…식품업계 2분기 위기감 ‘고조’러시아-우크라이나 간 전쟁과 글로벌 인플레이션, 환율 상승 등 여파로 올 초부터 원자재 가격이 치솟으며 식품업계에 위기감이 고조되고 있다. 당장 2분기부터 수익성 악화가 심각해질 수 있다는 우려가 나온다. 원자재 가격에 물류비까지 오를 경우 제품 판매 가격을 올려 수익성을 유지할 수 있다. 하지만 가격 인상을 단행했을 때 소비자들의 반발과 수요 감소도 고려해야 한다. 윤석열 정권 초기라는 점도 가격 인상에 선뜻 나서지 못하는 이유다. 18일 식품업계에 따르면 지난해부터 국제 곡물 가격은 꾸준히 오르다가 올 초 러시아의 우크라이나 침공 이후 가파른 상승세다. 지난 4월 기준으로 소맥 및 옥수수 가격은 연초 대비 30~40% 상승했다. 인도네시아의 팜유 수출 금지에 이어 인도의 밀가루 수출 금지로 팜유와 밀가루 가격도 급등세다. 이처럼 제품을 만들 때 사용하는 원재료 가격의 상승은 식품업체 수익성에 악영향을 줄 수 있다. 실제 올 1분기 주요 식품기업들의 수익성 하락은 속속 현실로 나타났

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