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[DBR]효율성 좇아 은행 지점 함부로 줄이면 고객 떠나최근 비대면 거래 확대에 발맞춰 국내 은행들이 공격적으로 오프라인 점포를 축소하고 있다. 오프라인 점포를 통폐합하는 대신 디지털 뱅킹을 통한 거래를 확대하면 인건비, 임대료 등의 비용을 크게 줄일 수 있기 때문이다. 하지만 여전히 많은 고객은 주택담보대출 등 복잡한 상품을 거래할 때는 오프라인 점포에서 대면 상담을 받기를 원한다. 그렇다면 실제로 은행들의 오프라인 점포가 줄어드는 것은 고객들에게 어떤 영향을 미칠까. 카네기멜론대와 싱가포르경영대 연구진은 미국 은행 데이터를 바탕으로 오프라인 점포 수의 감소가 고객의 디지털 뱅킹으로의 이동을 가속화하는지, 아니면 오히려 고객의 불편을 키웠는지 분석했다. 연구진은 미국의 대형 은행과 협력해 2011∼2013년 고객 2만5000명의 개인별 오프라인 점포 및 디지털 뱅킹 거래 내역 85만 건과 이 은행의 오프라인 점포 폐점 및 개점 데이터를 분석했다. 연구 결과 오프라인 점포를 폐점하더라도 같은 지역 내 은행의 다른 점포가 있는 경우 오프
[단독]소상공 지원금, 매출 증가 99만곳에 2조원 지급… 주먹구구 논란생활체육시설을 운영하던 A 씨는 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)이 확산된 지난해 부동산업종으로 전환했다. 다행히 매출액은 10억 원에서 200억 원으로 크게 늘었다. A 씨는 코로나19 위기 속에서 타격을 받지 않았는데도 올해 정부가 나눠주는 소상공인 재난지원금으로 800만 원을 받았다. 정부가 업종을 바꾸든 매출이 증가하든 따지지 않고 코로나19 위기 이전 업종을 기준으로 집합금지업종에 해당하면 재난지원금을 뿌렸기 때문이다. 지난해 10월부터 올해 5월까지 3차례에 걸쳐 지급된 소상공인 재난지원금을 받은 사업체 4곳 중 1곳은 A 씨처럼 위기 전보다 매출이 늘어난 소상공인인 것으로 나타났다. 이런 식으로 위기 전보다 매출액이 증가한 약 99만 명의 소상공인에게 2조 원이 넘는 재난지원금이 지급됐다. ○ 매출 1억 원 이상 증가한 9만여 곳도 지원금19일 추경호 국민의힘 의원실이 기획재정부, 국세청, 중소벤처기업부에서 받은 자료에 따르면 정부가 소상공인에게 지급한 2∼4차
“환경보호 착한 식당, 앱으로 찾으세요”서울 은평구에 사는 김모 씨(42)는 일회용품 사용을 줄이기 위해 애쓰고 있다. 평소 텀블러를 챙기는 것은 물론이고 마트에 장을 보러 갈 때도 장바구니를 애용한다. 그는 “일회용품을 쓰지 않고 생활폐기물도 적게 배출하는 식당이나 카페를 이용하려 해도 정보를 찾기가 어렵다”며 “손쉽게 알아볼 수 있는 사이트가 있으면 좋겠다”고 말했다. 모든 제품이 재사용될 수 있도록 장려하며 폐기물 배출을 막는 데 초점을 두는 것을 ‘제로 웨이스트(zero waste)’라고 한다. 이러한 행동을 실천하는 주민이 늘어나면서 이에 동참하는 식당이나 카페 등 상점도 하나둘씩 생겨나고 있다. 하지만 제로 웨이스트에 동참하는 상점을 이용하려면 그동안은 김 씨처럼 개별적으로 찾아봐야만 했다. 이러한 번거로움을 줄이기 위해 서울시가 나섰다. 서울시는 ‘스마트서울맵’ 홈페이지를 통해 제로 웨이스트 상점의 위치 정보를 알려주는 서비스를 시작했다고 19일 밝혔다. 스마트서울맵은 기존에 문서 형태로 정리됐던 각종 행정정
홍남기 “유류세 인하, 내주 결정”…휘발유값 얼마나 떨어질까정부가 이르면 다음 주 중 유류세 인하 여부를 확정해 발표하기로 했다. 국제유가가 7년 만에 최고 수준으로 오르며 서민 부담이 커진다는 지적에 따른 조치다. 액화천연가스(LNG) 할당 관세 인하도 검토하기로 했다. 홍남기 경제부총리 겸 기획재정부 장관은 20일 국회 기획재정위원회 국정감사에서 “유류세 인하를 내부적으로 검토하고 있다”며 “다음 주 정도에 조치가 있지 않을까 싶다”고 밝혔다. 홍 부총리는 “높은 유가가 금방 떨어지진 않을 것”이라며 “국내 휘발유 가격이 상당히 올라가고 실물경제에 미치는 영향도 있어 현재 유류세 인하를 짚어보고 있다”고 말했다. 이어 “유류세 인하를 이미 검토해 왔지만 확정되기 전 내용이 나갈 경우 혼란이 있을 수 있어 내부적으로 검토했다”며 “2018년에 했던 것과 같은 방식으로 짚어보고 있다”고 덧붙였다. 정부는 기름값이 뛰던 2018년 11월부터 2019년 5월까지 휘발유, 경유, 액화석유가스(LPG), 부탄에 부과되는 교통·에너지·환경세, 개별소비
이젠 틱톡으로 최신패션 즐긴다100% 비대면 디지털로 진행된 ‘2022 S/S 서울패션위크’가 15일 막을 내렸다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 인해 라이브 패션쇼가 진행되지 못했음에도 온라인 채널을 통해 다채로운 패션 필름과 비하인드 영상이 공개돼 색다른 흥미를 끌었다. 특히 이번 서울패션위크에는 쇼트폼 영상 플랫폼인 ‘틱톡’이 함께하며 크리에이터 라이브, 패션 챌린지 등 다양한 콘텐츠로 생생한 즐길 거리를 더했다. 이번 ‘서울패션위크의 디지털화’는 소셜 미디어를 중심으로 부상하는 패션 콘텐츠 트렌드와 맞물려 더욱 주목받고 있다. MZ세대들은 유행하는 해시태그로 패션 트렌드를 빠르게 파악하고, 팔로하는 크리에이터의 스타일을 적극 받아들이고, 개인 계정에 자신만의 패션 팁을 공유한다. 패션 콘텐츠가 만들어지고 확산되는 플랫폼이 기존의 매스미디어(TV나 잡지 등)에서 소셜 미디어 중심으로 트렌디하게 전환되고 있는 것이다. 특히 여러 소셜 미디어 중에서도 쇼트폼 영상 플랫폼 ‘틱톡’의 약진이 눈에 띈
대출금리 어디까지 오르나…한은에 쏠린 시선주택담보대출 금리가 무섭게 오르면서 연 4% 중반을 넘어선 가운데, 한국은행 기준금리 인상 여부에 대한 시장의 관심이 높아지고 있다. ‘빚투(빚 내 투자)’, ‘영끌(영혼까지 끌어모아 대출)’ 등으로 겨우 내 집을 마련 한 서민들의 빚 부담이 더 커질 것으로 예상되기 때문이다. 20일 금융권에 따르면 다음달 25일 열리는 한국은행 금융통화위원회(금통위)가 기준금리를 현재의 연 0.75%에서 1.0%로 0.25%포인트 인상하는 것이 확실시 되고 있다. 한은이 지난해 기준금리를 인하하면서 저금리 기조 속에서 가계부채가 급증했고, 이 돈이 부동산과 주식 시장 등으로 흘러들어 가면서 ‘금융불균형’ 문제가 불거졌는데, 한국은행도 이에 대한 책임이 있다는 목소리가 나오고 있기 때문이다. 이주열 한은 총재도 그동안 ‘금융불균형’과 ‘물가’ 문제 등을 거론하며 다음 달 기준금리 인상 가능성을 강하게 시사해 왔다. 이 총재는 지난 12일 통화정책방향 결정회의 직후 열린 간담회에서 “경기의 회복 흐름이 예상대로 흘
‘위드 코로나’ 앞두고 해외여행 수요↑…국제선 속속 재개‘위드 코로나’ 전환을 앞두고 해외여행 수요가 늘면서 항공사들이 앞다퉈 국제선 운항 재개에 나섰다. 대한항공은 다음달 3일부터 미국 하와이 노선 운항을 재개한다고 20일 밝혔다. 신종 코로나바이러스 감염증(코로나19)으로 지난해 4월 운항이 중단된 지 19개월 만으로, 인천~호놀룰루 공항으로 주3회(수·금·일요일) 왕복 운항할 계획이다. 대한항공과 아시아나항공 등 국내 항공사들은 올 9월 추석연휴를 전후로 여행사를 통한 전세기나 부정기 항공편으로 하와이 여행길 재개를 노렸으나 ‘델타 변이’ 확산과 모객 부진 등으로 계획이 취소됐다. 그러나 최근 백신 접종률 증가에 따라 하와이를 방문한 국내 여행객 숫자가 1월 200여명에서 최근 월 1000여명으로 확대되자 항공 스케줄 재검토에 나섰다. 현재 하와이에 주3회 취항하는 하와이안항공도 내년 1월21일부터 2월16일까지 인천~호놀룰루 노선을 주 4회로 증편해 늘어나는 여행 수요에 대응하기로 했다. 아시아나항공은 12월 중하순부터
어린이보호구역 70%에 교통단속카메라 없어어린이보호구역 약 70%에 무인 교통단속카메라가 없는 것으로 나타났다. 어린이 보호구역을 지나는 차량 5대 중 1대가 제한속도인 시속 30km를 위반하고 있는 상황에서 안전운전을 유도하기 위한 카메라 설치 확대가 필요하다는 지적이 나온다. 19일 한국소비자원이 올해 5월 13일부터 7월 19일까지 초등학교, 어린이집까지 가는 통학로에 있는 어린이보호구역 29개 지점을 조사한 결과에 따르면 이 중 20개 지점에 무인 교통단속카메라가 없는 것으로 확인됐다. 조사 대상은 전국의 사망 사고가 발생한 지점 16곳과 초등학교 정문 등 어린이보호구역 내 주요 시설 주출입구 13곳이다. 조사 시점에 해당 지점을 주행한 차량 480대 중 20.4%인 98대는 제한속도인 시속 30km를 지키지 않았다. 신호기가 없는 횡단보도 9개 지점을 통과한 차량 90대 중에서는 94.4%가 일시정지 없이 횡단보도를 지나갔다. 소비자원 측은 “무인 교통단속카메라는 규정 속도 위반 차량을 적발할 수도 있지만 운전자가 안전운전을 할
구글·애플, 인앱결제 강제하면 매출 2% 과징금구글, 애플 등 앱마켓 사업자가 앱 개발사들에 인앱(자체)결제 방식을 강제할 경우 매출액의 2%가 과징금으로 부과되는 방안이 추진된다. 방송통신위원회는 19일 코리아스타트업포럼 등 국내 앱개발 관련 6개 단체와 만나 전기통신사업법 개정안, 이른바 ‘인앱결제 강제 금지법’의 시행령 초안 주요 내용을 첫 공개했다. 지난 8월 31일 국회 본회의를 통과하고 지난달 14일부터 시행된 후부터 방통위 주도로 후속 조치를 담은 시행령 제정이 추진되고 있다. 인앱결제 강제 금지법은 소비자 결제액의 최대 30%를 수수료로 부과하는 인앱결제 방식을 구글·애플이 앱 개발사들에 강제하는 걸 막는 법이다. 이번 시행령은 구글과 애플이 모바일 콘텐츠 제공 사업자에게 인앱결제를 부당하게 요구할 수 없도록 하고, 위법 행위가 확인되면 과징금을 부과하는 것이 관심 대상이다. 초안에는 앱마켓 사업자가 특정 결제 수단을 강제하는 행위에 대해서는 매출액의 2%, 앱을 유통하기 위해 필요한 앱 심사 절차를 부당하게 지연시키거나 앱마
“페이스북 이름 버린다”…메타버스 전환 저커버그의 의지소셜 미디어그룹 페이스북이 창립한 지 18년 만에 기존 회사명 ‘페이스북’을 버리고 새 이름을 사용한다고 미국 뉴스웹사이트 더버지는 19일(현지시간) 보도했다. 익명의 핵심 관계자에 따르면 마크 저커버그(37) 창립자 겸 최고경영자(CEO)가 오는 28일 개최되는 연례 회의에서 이 같은 계획을 발표할 것으로 보인다. 보도에 따르면 새 사명은 페이스북이 현재 메타버스 구축 사업에 주력하고 있다는 점을 반영할 것으로 보인다. 저커버그는 “향후 몇 년간 페이스북에 대한 인식을 소셜 미디어에서 메타버스 기업으로 효과적으로 전환할 것”이라고 밝힌 바 있다. 유럽연합(EU)은 전날 향후 5년간 메타버스 구축 지원을 위해 1만개 일자리를 창출할 것이라는 계획을 발표하기도 했다. 더비지는 최근 페이스북이 자체 개발 중인 가상현실(VR) 게임 플랫폼 명칭을 ‘호라이즌’(Horizon)에서 ‘호라이즌 월즈’(Horizon Worlds)로 변경한 점을 미루어서 봤을 때 새 사명은 ‘호라이즌’과 관련이 있을 것이라고
100대 기업 임원 1년새 200명 줄었다…코로나 영향 10년 전 회귀올해 국내 100대 기업 임원 숫자는 6664명으로 지난해 대비 200명 넘게 줄어든 것으로 나타났다. 특히 코로나19 여파 등으로 대기업 임원 인원 규모는 10년 전 수준으로 감소한 것으로 조사됐다. 글로벌 헤드헌팅 전문기업 유니코써치는 2021년 국내 100대 기업 임원 연령대 현황을 분석한 결과 이같이 나타났다고 20일 밝혔다. 조사 대상 100대 기업은 상장사 매출액 기준이고, 각 기업 반기보고서를 토대로 사외이사를 제외한 등기임원(사내이사)과 일반 미등기임원을 대상으로 조사가 이뤄졌다. 조사 결과에 따르면 올해 기준 국내 100대 기업 임원 수는 6664명으로 집계됐다. 이는 작년 6871명보다 207명 줄어든 숫자다. 코로나19가 발생하기 이전인 2019년 당시 6932명과 비교하면 2년 새 268명이나 임원 자리가 사라졌다. 연도별 100대 기업 임원 숫자는 2010년(6000명)→2011년(6610명)→2012년(6818명)→2013년(6831명)→2014년(7212명)으로 점
홍남기 “이달 물가 3% 넘을 수도…물가 안정 대책 강력 시행”홍남기 경제부총리 겸 기획재정부 장관은 20일 소비자물가 상승률과 관련해 “연간으로 2%를 상회할 것 같다”고 밝혔다. 홍 부총리는 이날 국회 기획재정위원회 종합 국정감사에서 ‘국제 원자재 가격 상승으로 10년 만에 소비자물가가 3% 상승할 거라는 전망이 나온다’는 양경숙 더불어민주당 의원의 질의에 “10월에는 기저효과로 일시적 (3%가) 넘을 수 있지만 1년 전체로는 2%가 조금 넘을 것”이라고 답했다. 양 의원이 “한국은행이 기준 금리를 인상했지만, 효과가 없고 먹히지도 않는다”고 질책하자 홍 부총리는 “지난달 금리를 인상한 효과가 당연히 있을 것”이라고 받아쳤다. 홍 부총리는 “앞으로 금리에 따라 (물가에도) 영향이 있을 것 같고 농축수산물 가격이나 공공요금 동결 등으로 생필품 물가가 최대한 안정되도록 조치하겠다”고 강조했다. 그는 “주요 20개국(G20) 회의에 다녀왔는데 국가 전반이 인플레이션 압력에 직면해 있다”면서 “인플레이션은 일시적이지 내년까지 항구적이지는 않을 거라는 의견이 대
올해 분양 아파트 90% 이상이 중소형… 수요 쏠리며 가격 고공행진올해 전국에서 분양된 아파트 중 전용면적 85㎡ 이하인 ‘중소형’ 주택 비중이 역대 최고치인 것으로 나타났다. 1~2인 가구가 늘고 주거비 부담도 커지는 추세에 따른 것으로, 아파트 분양시장에서 중소형 주택 쏠림 현상이 한동안 이어질 전망이다. 20일 부동산 정보업체인 부동산R114에 따르면 2015년 이후 전국에서 분양된 아파트(임대주택 제외) 209만7949채 중 전용면적 85㎡ 이하는 192만487채(91.5%)로 집계됐다. 분양 아파트 10채 중 9채 꼴로 중소형 주택인 셈이다. 특히 올해 들어서는 전국에서 분양된 아파트 총 23만4737채 중 전용면적 85㎡ 이하가 93.9%(22만452채)에 달했다. 이는 관련 조사가 시작된 2000년 이후 전체 분양 아파트 중 중소형 면적의 비중으로 가장 큰 수치다. 중소형 주택의 인기는 수도권(95.2%)과 지방(92.7%)을 가리지 않았다. 다만 전용면적별로는 차이를 보였다. 올해 수도권에서 분양된 아파트 중 전용면적 60㎡

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