소상공인 업계 “쿠팡, ‘방탄로비’ 멈추고 피해 보상해야”

소공연, 입장문 내고 “법적 수단 동원할 것”

쿠팡 개인정보 유출 사건으로 인해 경찰이 2차 압수수색을 벌인 10일 서울 송파구 쿠팡 본사 모습이 보이고 있다. 2025.12.10. [서울=뉴시스]

소상공인 업계는 27일 “쿠팡은 미국 정치권의 환심을 사기 위한 ‘방탄로비’를 중단하고 그동안 불공정 거래로 인해 피해를 입은 소상공인들의 보상에 나서야 한다”고 밝혔다.

소상공인연합회(소공연)는 이날 논평을 내고 “특히 이번 개인정보 유출 사태의 여파로 매출이 하락한 소상공인들에 대한 실질적인 피해 보상을 해야 한다”며 이같이 말했다.

소공연은 “3370만명의 개인정보 유출이라는 역대급 통제 시스템 붕괴와 이후 ‘탈팡러시’로 인한 입점 소상공인의 막대한 피해에도 불구하고 쿠팡은 여전히 모르쇠로 일관하고 있다”며 “온 국민의 혼란은 아랑곳도 없이 인당 5000원 수준의 생색내기용 보상안으로 사태를 무마하려 하고 있다”고 했다.

또 “온라인 플랫폼 중에서 높은 수수료에 소상공인들이 정성껏 키워놓은 상품 페이지를 남이 가로채는 ‘아이템 위너’, ‘자사 브랜드 상품(PB) 우대’, 입점업체에 ‘가격 압박’까지 일삼는 쿠팡의 영업 방식은 혁신이라는 가면을 쓴 채 행세한 명백한 약탈”이라며 “쿠팡은 대한민국 소상공인의 고혈을 착취해 미국 로비 자금으로 쓰고 있다”고 주장했다.

소공연은 쿠팡 측에 3대 요구 사항으로 ▲개인정보 유출 사태에 대한 실효성 있는 재발 방지 대책 마련 ▲쿠팡사태 여파로 매출 피해를 본 입점 소상공인들에 대한 실질적인 보상책 수립 ▲플랫폼 갑질과 수수료 구조 전면 재검토로 공정 거래 질서 확립 등을 요청했다. 또 국회에 쿠팡에 대한 국정조사를 실시할 것을 요구했다.

소공연은 “조속한 시일 내에 쿠팡 측의 가시적인 대책 마련이 이뤄지지 않을 경우 집단 소송 등 모든 법적 수단을 동원해 강력 대응할 방침”이라며 피해 소상공인들에 ‘쿠팡사태 소상공인 피해센터’ 접수 및 이용을 당부했다.

[서울=뉴시스]