아마존, 계산대와 계산원 없는 무인마트 ‘아마존 고’ 오픈
동아닷컴 변주영 기자
입력 2018-01-22 17:09 수정 2018-01-22 17:26
사진=ⓒGetty Images
미국 대형 유통 기업 아마존이 계산대와 계산원이 없는 미래의 마트 ‘아마존 고’를 22일(현지시간) 선보였다.
2016년 12월 미국 시애틀 아마존 본사 건물 1층에 문을 연 아마존 고는 직원들을 대상으로 1년여 기간 동안 시범 운영을 거쳐 이 날 처음 일반인을 대상으로 오픈했다.
아마존 고는 당초 지난해 초 일반인들에게 공개될 예정이였으나, 기술적인 문제로 인해 현재까지 임직원을 대상으로만 운영되어왔다.
아마존 고를 이용하려면 우선 스마트폰에 아마존 고 앱을 다운로드하고 신용카드를 등록해야 한다. 마트 입구에서 앱을 통해 QR코드를 스캔하면 자동 체크인이 되어 입장이 가능하다. 고객이 물건을 집어 들면 인공지능 센서가 고객을 인식해 아마존 고 앱 장바구니 목록에 그 물건을 자동으로 추가한다. 이후 매장을 나오면 별도의 계산 절차를 밟지 않아도 앱에 등록돼있는 신용카드로 자동 결제 처리된다.
직원이 아무도 없는 것은 아니다. 미성년자에게 판매가 안되는 주류 판매의 경우 상주하고 있는 직원에게 신분증을 보여줘야 한다. 또한 요리사가 즉석에서 만든 음식을 판매하기도 한다.
그러나 아마존 고와 같은 무인 마트가 보편화되면 계산원이라는 직업은 없어지게 되고, 그만큼 일자리는 크게 줄어들 것이라는 점에 있어 부정적인 시각도 많다.
지난해 미국 식료품 체인인 홀푸드를 137억 달러(약 14조 8000억 원)에 인수한 아마존이 무인 마트를 오픈하면서 유통계에 지각 변동이 일어날 것이라고 전문가들은 예측하고 있다. 하지만 아마존은 “지금 당장 홀푸드에 무인 시스템을 적용하지는 않을 것”이라고 밝혔다.
동아닷컴 변주영 기자 realistb@donga.com
비즈N 탑기사
- ‘투머치 토커’의 모자…민희진 폭주에 박찬호 소환 왜
- 백일 아기 비행기 좌석 테이블에 재워…“꿀팁” vs “위험”
- 최저임금 2만원 넘자 나타난 현상…‘원격 알바’ 등장
- “배우자에게 돈 보냈어요” 중고거래로 명품백 먹튀한 40대 벌금형
- 이렇게 63억 건물주 됐나…김지원, 명품 아닌 ‘꾀죄죄한’ 에코백 들어
- 상하이 100년간 3m 침식, 中도시 절반이 가라앉고 있다
- 김지훈, 할리우드 진출한다…아마존 ‘버터플라이’ 주연 합류
- “도박자금 마련하려고”…시험장 화장실서 답안 건넨 전직 토익 강사
- 몸 속에 거즈 5개월 방치…괄약근 수술 의사 입건
- 일본 여행시 섭취 주의…이 제품 먹고 26명 입원
- 신생아대출 효과에… 30대, 1분기 아파트 가장 많이 샀다
- SK하이닉스, 첨단 HBM 양산 속도전… “세계 톱 수성”
- 행복주택, 월급 받은 기간 5년 이내라면 지원 가능[부동산 빨간펜]
- 美연준 6연속 기준금리 동결… 파월 “금리 인상은 안될것”
- 사과 81%, 배 103% 껑충… 물가 둔화에도 ‘과일값 쇼크’ 여전
- 이물질 삼켰을 때 부작용 없이 꺼내는 ‘기관지 내시경로봇’ 기술 개발
- “내 車에도 헤드업디스플레이” 아이폰용 무료 어플 탄생
- 대학 캠퍼스에도 실버타운 들어서나? 고령화시대 새 먹거리로 주목[황재성의 황금알]
- 꽃, 너의 이름 부르러 국립수목원으로 간다[김선미의 시크릿 가든]
- ‘댕댕이’… 안으면 포근해, 마음이 편안해[최고야의 심심(心深)토크]