“부르는게 값”…불러도 대답 없는 대리운전, 손님 골라태우기 ‘성업’
뉴스1
입력 2018-11-28 10:03 수정 2018-11-28 10:05
충북 청주에 사는 A씨는 연말을 앞두고 오래 알고 지내던 지인들과 함께 모임을 가졌다. 자리를 마치고 평소처럼 대리운전 기사를 불렀지만 10여분이 지나도록 감감 무소식이었다.
다시 전화를 걸어 요금을 1만3000원으로 올렸지만 역시나 대답은 없었다. 조금 뒤 대리운전 업체에서 걸려온 전화. 요금을 2만원까지 올리지 않으면 배차가 어렵다는 전화였다.
평소 1만원에서 1만3000원이면 충분히 갈 수 있는 거리였지만 울며 겨자 먹기로 2만원을 지불할 수밖에 없었다.
각종 모임이 집중되는 연말연시를 앞두고 일부 대리운전 업체와 기사들의 배짱영업이 도를 넘고 있다.
음주운전 처벌 강화와 연말 특수까지 겹쳐 대리운전 수요가 급증하는 틈을 타 손님 골라 태우기 영업이 성행하고 있기 때문이다.
이런 이유 탓에 이용자들은 업체의 요구대로 평소 두배에 달하는 웃돈을 주고 대리운전을 이용하는 실정이다.
비싼 요금을 주고 대리운전을 이용한 운전자들은 “대리운전 기사들이 갑이다” “말 그대로 부르는게 값”이라며 불만을 토로하고 있다.
얼마 전 집 근처에서 모임을 가진 신모씨(36)는 “집까지 500m밖에 되지않는 거리였지만 다음 콜을 잡기 쉽지 않다는 이유로 2만원의 요금을 요구했다”면서 “다른 업체도 마찬가지여서 결국 차를 놓고 걸어갔다”고 말했다.
이모씨(52)는 “평소 1만원에서 많아야 1만3000원이면 대리운전을 부를 수 있었다. 하지만 요즘에는 2만원이 아니면 배차가 불가능하다는 둥 배짱 영업을 하고 있다”고 토로했다.
운전자 조모씨(32)는 “대리기사가 없어 배차가 어렵다더니 한푼 두푼 요금을 올리면 바로 배차가 된다”면서 “말 그대로 부르는게 값”이라고 했다.
또 다른 운전자는 마치 대리운전 기사들과 요금을 두고 경매를 하는 것 같다고 하기도 했다.
실제로 번화가를 나가보면 스마트폰에서 연신 울려대는 콜 알림을 무시하고 요금이 높은 손님과 다음 배차가 쉬운 목적지를 고르는 대리운전 기사를 어렵지 않게 볼 수 있다.
대리운전 기사들도 할 말이 없는 것은 아니다.
회사 납입금과 각종 대리운전 배차 프로그램 이용료, 보험료 등을 빼면 남는 것이 없다는게 그들의 설명이다.
익명을 요구한 대리운전 기사 A씨는 “각종 수수료를 빼면 대리운전 기사가 가져가는 돈은 얼마 되지 않는다”면서 “외지로 나가면 돌아올 방법이 없으니 요금이 높거나 번화가로 향하는 차량을 잡는 것을 선호하는 것이 당연한 것 아니냐”고 말했다.
(청주=뉴스1)
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