고객-금융사 연결 금융플랫폼… “디지털 금융사업 본격 추진”

지문으로 간단하게 인증하면 자신이 거래하는 각종 은행과 보험계좌 등이 스마트폰 앱에 한눈에 보인다. 인공지능(AI) 비서가 이를 바탕으로 소득과 지출을 분석하더니 이달 지출 중 의료비 비중이 너무 높다고 설명해 준다. 그러면서 앞으로 의료비 지출이 계속 이어질지 물어본다. 당분간 병원에 다녀야 할 것 같아 ‘그렇다’고 하자, 대답이 끝나기 무섭게 보험 정보를 분석한 뒤 의료비를 보장하는 보험 상품을 찾아준다. 이는 삼성SDS가 4일 서울 송파구 올림픽로 삼성SDS잠실캠퍼스에서 선보인 ‘넥스파이낸스’의 디지털 금융 서비스다. 이는 블록체인과 AI, 빅데이터 등의 신기술을 기반으로 고객과 금융회사를 연결해 △디지털 아이덴티티 △디지털 금융 컨시어지 △AI 가상비서 △보험금 자동 청구 △디지털 페이먼트 등의 서비스를 맞춤형으로 제공한다.


황규락 기자 rocku@donga.com