불붙는 배달앱 ‘속도 전쟁’…배달의민족, ‘배달 빠른순’ 필터 추가
뉴스1
입력 2021-01-15 17:09 수정 2021-01-15 17:10
서울 종로구 기준, 배달의민족 앱 내 ‘배달 빠른순’ ‘배달팁 낮은 순’ 검색 결과 © 뉴스1
음식 배달 애플리케이션(앱) 간 배달 팁·속도 경쟁이 치열해지고 있는 가운데, 배달의민족이 검색 정렬(필터)에 ‘배달 빠른 순’과 ‘배달 팁 낮은 순’을 추가하며 시장 경쟁력 굳히기에 나섰다.
15일 우아한형제들은 최근 배달의민족 모바일 앱 업데이트를 통해 검색 정렬방식에 ‘배달 빠른 순’과 ‘배달 팁 낮은 순’을 추가했다. 이번 업데이트에 따라 이용자는 빠른 배달을 지원하는 음식점과 배달 팁이 없는(무료) 음식점을 손쉽게 확인할 수 있다.
우아한형제들은 이용자 편의성 향상을 위해 업데이트를 단행했다고 밝혔다. 회사 관계자는 “이용자 편의성을 높이기 위해 기능성을 개선했으며, 앱 하단에 있던 검색창을 앱 상단으로 배치한 것도 이용자 편의성을 높이려는 조치 중 하나”라고 설명했다.
이 관계자는 “그동안 정렬방식을 더 쓰기 좋게 해달라는 이용자 요구가 많았는데, 특히 빠른 배달과 저렴한 배달비에 대한 이용자 요구가 많았다”며 “이용자가 원하는 가게, 원하는 서비스를 보다 쉽게 접근하도록 이용경험을 개선하는 차원의 업데이트다”고 밝혔다.
우아한형제들은 새 정렬방식 도입을 통해 주문자가 늘면서 점주 입장에서도 광고상품에 대한 부담과 의존도가 낮아질 것으로 전망했다.
업계는 배달의민족의 이번 업데이트를 두고 점유율 우위를 점하려는 조치라고 입을 모은다. 특히 쿠팡이츠가 빠른 배송과 낮은 배달 팁을 내세워 관련 시장에서 빠르게 점유율을 키워가면서 배달의민족이 위기감을 느꼈을 것이란 분석이다.
쿠팡은 지난 2019년 5월 ‘쿠팡이츠’를 출시하며 ‘배달비 무료’ 정책을 내세워 빠르게 이용자를 모았다. 나아가 자사 직영 배달망을 통해 배달원 배차 시스템을 직접 운영해 빠른 배달 서비스를 지원하며 음식배달 시장에서 점유율을 키워나가고 있다.
코리안클릭에 따르면 지난 9월 기준 주요 5개 배달앱(배달의민족·요기요·쿠팡이츠·위메프오·배달통)의 월간 실이용자 수(MAU)는 2206만2638명으로 집계됐다. 배달의민족은 1317만5762명(점유율 59.7%)의 이용자 수를 바탕으로 업계 1위 자리를 지키고 있다. 2019년 9월 기준 배달의민족 이용자 수는 1030만8484명이었다.
반면 쿠팡이츠의 경우 1년 새 이용자 수가 339.3%나 성장했다. 2019년 9월 쿠팡이츠 이용자 수는 34만1618이었으나 지난해 9월 이용자 수는 150만722명으로 증가했다.
외식업 업계 관계자는 “서울 강남권에서는 이미 쿠팡이츠 점유율이 배달의민족을 앞질렀다는 평가가 공공연하게 나온다”며 “이번 업데이트는 배달 음식을 빠르게 지원하면서 관련 시장에서 점유율을 높이고자 하는 의도가 보인다”고 말했다.
(서울=뉴스1)
비즈N 탑기사
- 김숙 “내 건물서 거주+월세 수입 생활이 로망”
- “20억 받으면서 봉사라고?”…홍명보 감독 발언에 누리꾼 ‘부글’
- 세계적 유명 모델이 왜 삼성역·편의점에…“사랑해요 서울” 인증샷
- “사람 치아 나왔다” 5000원짜리 고기 월병 먹던 中여성 ‘경악’
- “모자로 안가려지네”…박보영, 청순한 미모로 힐링 여행
- 엄마 편의점 간 사이 ‘탕’…차에 둔 권총 만진 8살 사망
- 8시간 후 자수한 음주 뺑소니 가해자…한문철 “괘씸죄 적용해야”
- 교보생명, 광화문글판 가을편 새단장…윤동주 ‘자화상’
- 힐러리 “내가 못 깬 유리천장, 해리스가 깨뜨릴 것”
- ‘SNS 적극 활동’ 고현정…“너무 자주 올려 지겨우시실까봐 걱정”
- “롯데百의 미래 ‘타임빌라스’에 7조 투자, 국내 쇼핑몰 1위로”
- 합병 앞둔 SK이노, 계열사 사장 3명 교체… 기술형 리더 발탁
- ‘美 공급망 재편 수혜’ 인도 주식에 올해 국내 자금 1.2조 몰려
- 재건축 단지에 현황용적률 인정… 사업성 증가 효과[부동산 빨간펜]
- AI 뛰어든 참치회사 “GPT 활용해 모든 배 만선 만들 겁니다”
- HBM의 질주… SK하이닉스 영업익 7조 사상 최대
- “고위험 환자 타비 시술 거뜬… 최초 기록도 다수”[베스트 메디컬센터]
- 데이미언 허스트와 호두과자가 만났을 때[여행스케치]
- 65억원 포기하고 애플 나와 독립… “모든 기기에 AI칩 넣는다”[허진석의 톡톡 스타트업]
- “SNS가 아이들 망친다”…노르웨이, 15세 미만 금지 추진