이통업계, AI플랫폼 선점 경쟁
KT “B2B 공략, 3년내 1000억 매출”
SKT “다국적 연합, 세계시장 진출”
LGU+ “맞춤형 AI 내년 상반기 출시”


이동통신업계의 인공지능(AI) 경쟁이 뜨겁다. 성장 한계에 다다른 통신사업 대신 ‘미래 먹거리’로 급부상 중인 AI 분야에서 정면 승부를 보겠다는 전략이다.

KT는 31일 서울 서초구 KT 연구개발센터에서 기자설명회를 열고 자체 개발한 한국형 초거대 AI ‘믿음’을 정식 출시한다고 밝혔다. KT는 기업 간 거래(B2B) 시장을 집중 공략해 3년 내 1000억 원 이상의 매출을 달성한다는 목표다.

KT는 AI를 원하는 기업이면 누구나 사용할 수 있도록 ‘경량(베이직)’부터 ‘초대형(엑스퍼트)’까지 4가지 모델로 출시해 기업의 사용 목적에 적합한 ‘완전 맞춤형’ 모델을 제공한다.

KT는 국내 업계 최초로 믿음의 파운데이션 모델을 개방했다. 파운데이션 모델은 오픈 AI의 GPT처럼 방대한 데이터를 학습한 초거대 AI 핵심 기반 모델이다. 초거대 AI를 사용하고 싶지만 수십 억에서 수천 억에 달하는 파운데이션 모델을 직접 만들 여력이 없는 기업들엔 새로운 기회가 될 것으로 기대된다. KT가 공개한 모델을 활용해 다양한 AI 응용프로그램을 만들 수 있기 때문이다. 여기에 더해 ‘KT 믿음 스튜디오’라는 전용 포털을 통해 기업들에 편리한 개발 환경을 제공할 예정이다.

최준기 AI·빅데이터사업본부장은 “파운데이션 모델 개방을 통해 거대언어모델(LLM)의 B2B 사업화를 가속화하고 한국어 AI 서비스 생태계의 폭발적 확산을 이끌어 낼 것”이라고 말했다.

KT는 다양한 기술을 적용해 AI 활용의 가장 고질적 문제인 ‘환각 현상(할루시네이션)’을 일반 생성형 AI 대비 최대 70% 가까이 줄였다.

KT는 믿음 출시를 계기로 LLM 사업화, AI 혁신 사업 발굴 등 B2B 시장에 집중할 뿐만 아니라 글로벌·제조·금융·공공·교육의 5대 영역으로 초거대 AI 사업 영역을 확장한다. 또 스타트업 개방 생태계를 통해 초거대 AI 기반 비즈니스 혁신에 나선다는 계획이다.

다른 통신사들도 초거대 AI 개발을 통해 AI 플랫폼 기업으로 거듭나기 위한 청사진을 공개했다. SK텔레콤은 글로벌 연합을 통한 글로벌 시장 진출 확대에 초점을 맞췄고, LG유플러스는 통신 데이터를 집중적으로 학습한 통신 특화형 LLM을 개발한다는 전략이다.

SK텔레콤은 ‘글로벌 AI 컴퍼니’를 목표로 글로벌 통신사들과 연합해 다국어 LLM과 현지화 서비스 공동 개발에 나섰다. 동시에 자체 서비스인 ‘에이닷’을 바탕으로 글로벌 AI 개인비서 시장을 선점하겠다는 목표도 세웠다.

LG유플러스는 자사의 통신·플랫폼 데이터와 AI 기술 역량을 활용해 통신 맞춤형 AI ‘익시젠’ 서비스를 내년 상반기 출시한다. LG AI연구원의 초거대 AI ‘엑사원’에 LG유플러스의 통신·플랫폼 데이터를 학습시킨 통신 특화 LLM이라는 점이 특징이다. 개인화된 맞춤형 선불 온라인 요금제 ‘너겟’과 인터넷TV(IPTV) 등 고객 접점이 많은 서비스와 플랫폼에 챗봇 형태로 적용한다는 계획이다.


남혜정 기자 namduck2@donga.com