스타벅스 코리아는 지난해 개인 컵 이용건수가 3371만 건을 기록하며, 개인 컵 이용 관련 시스템 집계를 시작한 2007년 이래 연간 최고 실적을 달성했다고 21일 밝혔다.

이는 2023년 대비 15% 증가한 수치로, 매일 9만2000명 이상의 고객에게 약 158억원에 달하는 개인 컵 이용 혜택을 제공한 셈이다.

개인 컵 이용건수는 2019년 연간 실적 1000만건을 돌파한 이후 연평균 15% 이상 성장하며 지난해에는 3000만건을 넘어섰다.

2007년부터 2024년까지 17년간 누적된 개인 컵 이용건수는 1억7461만 건으로, 이를 통해 고객에게 제공된 혜택을 금액으로 환산하면 756억원에 달한다.

매년 개인 컵 이용건수가 증가한 데에는 환경 보호에 대한 고객 인식 확산과 함께 스타벅스가 개인 다회용 컵 이용 활성화를 위한 맞춤형 혜택 및 친환경 캠페인을 지속 강화해오고 있기 때문으로 분석된다.

스타벅스는 개인 컵을 이용하는 고객이 원하는 혜택을 선택할 수 있도록 2018년 11월 에코 보너스 스타 제도를 도입해 금액 할인 또는 에코별 1개 적립 혜택을 제공하고 있다.

금액 할인 역시 2022년 1월부터 기존 300원에서 400원 할인으로 혜택 폭을 강화한 바 있다.

이와 함께 매년 반기별 개인 컵 최다 이용 고객 1명에게 1년 무료 음료 쿠폰을 증정하고, 차 순위 25명에게 1달 무료 음료 쿠폰을 제공하고 있다.

올해 1월에도 지난해 하반기 최다 개인 컵 이용 고객을 선정해 1년 무료 음료 쿠폰을 전달하며 동참에 대한 감사의 메시지를 전했다.

[서울=뉴시스]