하지만 5G 상용화 1주년을 맞은 지금, 여전히 해결 과제는 남아 있다. 아직도 지역에 따라 통화와 인터넷 품질 차이가 크고, 요금은 비싸지만 특화 콘텐츠도 많지 않다는 불만이 여전하다. 이동통신 3사는 올해 서비스 품질 확보를 위한 투자를 지속하면서 증강현실(AR), 가상현실(VR), 클라우드 게임 등 5G만의 실감 콘텐츠 보강에 주력할 계획이다. 특히 해외 진출과 기업간 거래(B2B) 공략 등 시장 확장에도 적극 나선다.

먼저 해외로 발을 넓힐 방침이다. SK텔레콤은 이미 미국 ATSC3.0 차세대 방송, EU·미국 양자암호통신 등 해외사업을 수주했다. 또 유럽과 대만 등의 이동통신 기업에 5G 기술을 수출하기도 했다. LG유플러스는 중국과 홍콩에 이어 유럽과 동남아 등의 이동통신 기업과 제휴해 5G 콘텐츠 수출을 확대한다는 계획이다.