유튜브 ‘연금상담소’에서 솔루션 받아보세요

[디지털 전환 선도기업]
삼성증권

퇴직연금에 대한 궁금증을 알기 쉽게 소개하는 삼성증권의 유튜브 콘텐츠 ‘연금상담소’가 주목받고 있다. 지난달 첫 업로드 이후 현재 6편까지 공개됐는데, 가장 최근인 19일 올라온 6편을 제외한 5편 모두 조회수 10만 회를 훌쩍 넘겼다.

연금상담소에는 권용수 삼성증권 은퇴연구소장이 출연해 △연금저축과 개인형퇴직연금(IRP) 비교 △연금저축 수령 시 세금제도 △연금계좌 수익률과 재투자 시장 하락기에 돌아보는 연금투자원칙 △연금에서 하는 상장지수펀드(ETF) 투자 등 효과적인 퇴직연금 운용을 위한 다양한 솔루션을 제공하고 있다.

연금상담소는 ‘연금 고민 해소’라는 기획 의도에 맞춰 고객들로부터 관련 주제를 접수해 매주 콘텐츠를 제작하고 있다. 삼성증권 홈페이지와 모바일앱 엠팝(mPOP)을 통해 연금에 대한 질문 1000여 건이 접수됐는데, ‘연금투자법’(67%)을 묻는 고객이 가장 많았다. 이 밖에도 연금에 담을 수 있는 ETF, 펀드, 채권 등 개별 상품부터 장기투자가 필수인 연금의 포트폴리오 관리에 대한 노하우, 연말 정산 활용 방법 등에 대한 다양한 질문이 접수됐다.

삼성증권은 이달 말까지 연금에 대한 질문을 접수시킨 고객 중 추첨을 통해 10명에게 아이스크림 기프티콘을 증정하는 이벤트를 진행 중이다.

연금상담소는 다음 달 16일까지 삼성증권 공식 유튜브 채널에서 매주 화요일마다 업데이트될 예정이다. 삼성증권 관계자는 “삼성증권은 연금상담소와 같은 다양한 서비스를 강화해 개별 상품 및 운용 전략에서부터 절세에 이르기까지 고객들의 다양한 고민들에 대한 솔루션을 시시각각으로 제공할 것”이라고 밝혔다.

박민우 기자 minwoo@donga.com