장례 넘어 교육-결혼까지 맞춤형 서비스 전환
동아일보
입력 2021-07-28 03:00 수정 2021-07-28 03:00
[2021 한국의 소비자대상]
상조서비스 부문
교원라이프
교원그룹의 상조 전문기업인 교원라이프는 ‘2021 한국의 소비자 대상’ 상조서비스 부문에서 대상을 차지했다.
교원라이프는 장례 관련 서비스 지원에서 벗어나 다양한 고객 혜택을 내세우고 있다. 특히 서비스를 생활 전 영역으로 확대하며 다양한 ‘라이프케어 서비스’를 선보이고 있다. 라이프케어 서비스는 상조 상품을 장례 외 다른 서비스로 변경해 사용할 수 있다.
교원그룹의 전집 등 교육 상품부터 결혼준비를 위한 웨딩 상품, 크루즈 여행, 가전제품 등 다양한 서비스로 전환해 이용할 수 있다. 최근에는 봉안당 등 장지 관련 서비스를 새롭게 선보였다. 부모의 경조사 부담 해소는 물론이고 자녀의 결혼, 교육에 이르기까지 생애 주기에 따라 맞춤형 서비스를 제공하며 고객이 원할 때 언제든지 원하는 서비스로 바꿔 사용할 수 있다.
지난달에는 MZ세대(밀레니얼+Z세대)로 고객층을 확대하기 위해 네이버페이와 제휴를 맺고 ‘N라이프 380’ 상조 상품을 출시했다. N라이프 380은 매월 납입 금액 중 1만 원을 네이버페이 포인트로 적립해준다. 적립 혜택은 최대 30개월까지 제공한다. 적립된 포인트는 네이버 간편결제 서비스를 이용할 때 현금처럼 사용할 수 있다.
교원라이프 회원만을 위한 특별 제휴 혜택도 확대됐다. 호텔은 물론이고 다양한 문화·레저시설을 할인된 가격으로 이용할 수 있다. 교원그룹의 ‘더스위트호텔’ 특별 우대가 혜택을 비롯해 켄싱턴호텔과 금호리조트 등 전국 제휴 호텔을 이용할 때 최대 85%까지 할인을 받을 수 있다.
교원라이프는 신한은행, 수협은행, 하나은행 등 제1금융권 3개사와 지급보증 시스템을 구축하고 있으며 지난해 자본금 확충을 통해 지급 여력비율을 높여 재무 구조 안정성을 더욱 확고히 했다.
상조서비스 부문
교원라이프
교원그룹의 상조 전문기업인 교원라이프는 ‘2021 한국의 소비자 대상’ 상조서비스 부문에서 대상을 차지했다.
교원라이프는 장례 관련 서비스 지원에서 벗어나 다양한 고객 혜택을 내세우고 있다. 특히 서비스를 생활 전 영역으로 확대하며 다양한 ‘라이프케어 서비스’를 선보이고 있다. 라이프케어 서비스는 상조 상품을 장례 외 다른 서비스로 변경해 사용할 수 있다.
교원그룹의 전집 등 교육 상품부터 결혼준비를 위한 웨딩 상품, 크루즈 여행, 가전제품 등 다양한 서비스로 전환해 이용할 수 있다. 최근에는 봉안당 등 장지 관련 서비스를 새롭게 선보였다. 부모의 경조사 부담 해소는 물론이고 자녀의 결혼, 교육에 이르기까지 생애 주기에 따라 맞춤형 서비스를 제공하며 고객이 원할 때 언제든지 원하는 서비스로 바꿔 사용할 수 있다.
지난달에는 MZ세대(밀레니얼+Z세대)로 고객층을 확대하기 위해 네이버페이와 제휴를 맺고 ‘N라이프 380’ 상조 상품을 출시했다. N라이프 380은 매월 납입 금액 중 1만 원을 네이버페이 포인트로 적립해준다. 적립 혜택은 최대 30개월까지 제공한다. 적립된 포인트는 네이버 간편결제 서비스를 이용할 때 현금처럼 사용할 수 있다.
교원라이프 회원만을 위한 특별 제휴 혜택도 확대됐다. 호텔은 물론이고 다양한 문화·레저시설을 할인된 가격으로 이용할 수 있다. 교원그룹의 ‘더스위트호텔’ 특별 우대가 혜택을 비롯해 켄싱턴호텔과 금호리조트 등 전국 제휴 호텔을 이용할 때 최대 85%까지 할인을 받을 수 있다.
교원라이프는 신한은행, 수협은행, 하나은행 등 제1금융권 3개사와 지급보증 시스템을 구축하고 있으며 지난해 자본금 확충을 통해 지급 여력비율을 높여 재무 구조 안정성을 더욱 확고히 했다.
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