삼성 “잠금해제 오류, 커버 돌기패턴 때문”…다음주 패치

뉴스1

입력 2019-10-18 18:58:00 수정 2019-10-18 18:58:12

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서울 서초구 삼성딜라이트에 전시된 갤럭시S10 시리즈. 2019.10.18/뉴스1 © News1

삼성전자가 최근 갤럭시S10·노트10 시리즈에서 등록되지 않은 지문으로도 잠금이 풀리는 문제의 패치 업데이트를 다음주 초에 진행한다고 18일 밝혔다.

삼성전자는 “해당 문제는 전면커버를 사용하는 경우 일부 커버의 돌기패턴이 지문으로 인식되어 잠금이 풀리는 오류”라고 주장했다.

이어 “전면부 실리콘 커버를 사용하는 경우 지문인식 오류를 방지하기 위해 전면 커버를 제거하고 신규로 지문을 등록하고, 업데이트 전까진 전면 커버를 사용하지 말아달라”고 요청했다.


이번 패치 대상은 Δ갤럭시노트10 시리즈 Δ갤럭시S10 시리즈(S10, S10+, S10+ 5세대(5G)다.

앞서 외신 포브스와 국내 IT커뮤니티 등은 갤럭시S10·갤럭시노트10이 채택한 ‘온스크린’ 지문인식 기능에 문제가 있으며 등록되지 않은 지문으로도 잠금이 해제되는 일이 발생한다고 알려 논란이 된 바 있다.


(서울=뉴스1)



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