한화리조트가 2017년 KCSI(한국산업의 고객만족도, KMAC 주관)에서 콘도미니엄부문 1위를 차지했다. 한화리조트는 이번 수상으로 지난 2012년 이후 6년 연속, 역대 8번째 1위를 달성했다.

한화리조트는 지난 2011년 설악 본관을 시작으로 대천, 해운대, 산정호수, 용인 등에 새로운 콘셉트를 도입하는 등 고객 서비스 만족을 위해 변화를 꽤하고 있다.

최근에는 2018년 오픈 예정으로 거제시에 한화리조트 거제 벨버디어 단지를 조성 중에 있다. 총 465실을 갖춘 거제 벨버디어는 프리미엄 객실 100실(르 씨엘)을 배치하고, 고품격 휴식 및 서비스를 제공한다. 거제 벨버디어에서는 바다 조망이 가능한 객실과 프라이빗 몽돌 해변, 실내·외 수영장, 최상층 스카이 풀과 고품격 스파, 전용 마리나 시설, 거제지역 최대 규모의 컨벤션센터 등 다양한 고급 시설이 갖춰진다.

한화리조트는 이번 KCSI 1위, 8관왕 달성을 기념해 특별 이벤트를 마련했다. 한화리조트 홈페이지에 접속해 ‘한화리조트 너라서 좋다’ 이벤트에 ‘한화리조트를 꼭 가야하는 이유’를 댓글로 남기면 추첨을 통해 설악 쏘라노 여행권, 설악 워터피아, 경주 뽀로로 아쿠아 빌리지 입장권, 한화리조트 주중 이용권, 여행가방세트 등의 다양한 경품을 지급한다. 이벤트는 오는 28일까지 진행된다. 당첨자는 10월 31일 한화리조트 홈페이지를 통해 확인할 수 있다.

뿐만 아니라 해운대 티볼리를 제외한 전국 11개 리조트 한식당에서는 오는 14일부터 29일까지 ‘맛 없으면 돈을 받지 않겠습니다’ 이벤트를 진행한다. 음식이 맛있으면 인증샷을 찍어 개인 SNS업로드 후 직원에게 보여주면 무료로 음료수를 제공한다.

이밖에 31일까지 한화리조트 내 사우나 이용 시 50% 할인 혜택이 주어진다. 또한 10월 14일에는 전국 한화리조트 체크인 고객에게 ‘로아커웨하스’를 증정한다.

동아닷컴 정진수 기자 brjeans@donga.com